Resumen técnico de investigación
Cause Branding
Gestión de estrategias de comunicación en torno a una causa social.
La incidencia del consumidor en la construcción de sentido.
El recorrido de los últimos 20 años marco que las problemáticas sociales, ambientales y en torno a la salud, provocan un eco cada vez mas profundo en el plano del consumo y el mercado de masas. Los usuarios y/o consumidores – que conceptualizan de forma emocional los valores y concepciones de marca dentro del mercado – exigen cada vez más, que las empresas dediquen parte de sus acciones a compromerterse socialmente Dicho esto, el interés de las instituciones por fortalecer su imagen en torno a una responsabilidad social, las ha llevado a emplear todo tipo de estrategias; el desarrollo de productos vinculados a causas, donaciones a entidades benéficas y giros en la producción de discurso, sin tener en cuenta aspectos y herramientas fundamentales para el desarrollo de estrategias de este tipo, deslumbrándose continuas fallas en los resultados finales.
El surgimiento del Cause Branding se da en este contexto, y se entiende así, como la unión de diversos procesos que se articulan entre si para enlazar una marca a una responsabilidad ética. Entre estos diversos procesos que se vinculan entre si se encuentran, la semiosis institucional, para la producción, interpretación y circulación de sentido, el marketing, para la correcta interpretación e incersión en el mercado, y la comunicación visual, para el diseño proyectual de una arquitectura de la información en los multimedios donde se desvenvuelve la estrategia. Comprendiendo este contexto, se ha llegado a la conclusión de la hipótesis, la cual sentencia que; Las instituciones que ligan sus marcas a causas sociales sociales con el fin de promocionar sus productos o posicionar su imagen, fundamentan su estrategia en el factor emocional de los consumidores, captando credibilidad y consumo “emotivo y responsable”
Analizando esta cuestión, deja entreverse que los problemas de interpretación y funcionamiento de las estrategias de Cause Branding pueden manifestarse. desde diversos sectores, lo que requiere la reintrepretación de todos los procesos de comunicación a la hora de su abordaje. La siguiente investigación, propondrá el análisis y la conceptualización de los fenómenos en los que se centra la estrategia de desarrollo del Cause branding, es decir, desde la semiosis institucional en la construcción del discurso, la relación y actividad vinculadas con el mercado y los consumidores, la incidencia del Marketing y finalmente, la materialización de la estrategia, el campo de la comunicación visual, donde precisa comprenderse y asimilarse los discursos de forma visual, con el fin de generar una base metodológica que solucione los problemas de comunicación.
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